Hình thức giao hàng
Depending on the type of goods and delivery location, the company applies the following methods:
Giao hàng nội địa:
- Vận chuyển bằng xe tải, container, xe cẩu, hoặc giao trực tiếp tại kho khách hàng theo thỏa thuận.
Giao hàng quốc tế:
- Thông qua các hãng vận tải quốc tế (đường biển, đường hàng không, đường bộ) theo các điều kiện thương mại như FOB, CIF, EXW, DDP…
Thời gian giao hàng
- Đối với hàng có sẵn trong kho: giao trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Đối với hàng đặt sản xuất hoặc nhập khẩu: thời gian giao hàng được thông báo cụ thể trong hợp đồng hoặc báo giá.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận tải...), công ty sẽ thông báo và điều chỉnh thời gian giao hàng phù hợp.
Chi phí vận chuyển
Đơn hàng giao tại kho công ty: khách hàng tự sắp xếp vận chuyển.
Đơn hàng giao tận nơi:
- Nếu có thỏa thuận “Giá đã bao gồm vận chuyển” → công ty chịu chi phí.
- Nếu không có thỏa thuận → chi phí vận chuyển sẽ được tính riêng, báo cụ thể trước khi giao hàng.
Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt (nếu có)
- Hỗ trợ lắp đặt, hướng dẫn vận hành tại công trình.
- Hỗ trợ xuất chứng từ vận tải, CO/CQ, packing list theo yêu cầu.
- Cung cấp bảo hiểm hàng hóa vận chuyển (nếu khách yêu cầu, có tính phí riêng).